PODPORA
Potřebujete poradit se strojírenskými produkty Autodesk Inventor, AutoCAD Mechanical, Autodesk Vault a Autodesk Productstream ? Neváhejte a kontaktujte nás!
- zadáním požadavku do elektronického helpdesku
- telefonátem na naše zákaznické centrum na linku 841 111 124 (platí po ČR)
- v tomto případě Vám asistentka pomůže navést na helpdesk ( zřídí účet a vysvětlí jak to funguje )
- případně Vám pomůže zavést požadavek
- pokud je to opravdu urgentní, může Vás přepojit na službu konaného technika - zde mají ale zaručený přístup VIP zákazníci, takže v případě jeho vytížení se tak nemusí stát
Chcete získat aktivační kód zakoupeného produktu - vygenerujte registrační formulář se sériovým číslem a kódem žádosti a odešlete jej emailem na registrace@dagis.cz , nebo odešlete faxem na 841 111 124. Bližší podrobnosti najdete ZDE.
Máte přání nebo připomínky k fungování Autodesk software? Na odkazu níže můžete zadat své postřehy nebo náměty:
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/index?siteID=123112&id=1109794
Společnost Autodesk tyto náměty eviduje a zařazuje do tzv. wish listu
Případně na diskuzní forum, sponzorované společností Autodesk:
http://www.augi.com/inventor/submitwish.asp?page=1083
odtud čerpá Autodesk podněty také.
Vážení zákazníci, dovolujeme si vás informovat, že s platností od 23.2.2009 přestala fugnovat telefonní číslo 602 968 885. Žádáme Vás, aby jste nás kontaktovali s technickými požadavky výhradně prostřednictvím helpdesku, případně pomocí zákaznického centra 841 111 124 .
Děkujeme!